欢迎来到舟山砚瓦岛！为保障您的出行安全与游览体验，请在预约购票前仔细阅读以下须知，完成预约即视为您已同意并遵守全部条款。
1. 实名制预约：实行一人一证一票制，预约时需填写真实姓名、身份证号等信息，仅限本人使用，不可转借、涂改。
2. 预约时段：支持提前1-3天预约，当日不可预约，每日08:00开放未来3天预约名额，约满即止。
3. 适用人群：所有游客（含儿童、老人）均需独立预约；70周岁（含）以上老年人、现役军人等优惠人群，预约时需同步填写证件信息，现场核验享受对应权益。
4. 订单限制：同一账号单次最多预约5人；同一证件每日限预约1次，预约成功后费用不予退还、不可改签、不可变更使用人，敬请谅解。
1. 核心费用说明：本次预约收取费用为海岛生态管护费+往返船运服务费，两项费用合并结算；费用涵盖海岛日常生态养护、环境卫生保洁、公共安全巡查、海上往返接驳运输及基础登岛管理服务，不含岛内个人消费、付费体验项目、个人物资及其他自费支出。
2. 登船与登岛：
- 登船码头：六横台门砚瓦岛旅游码头（以预约成功页通知为准），请提前15分钟抵达码头核验登船。
- 登岛凭证：预约成功页面+本人有效身份证原件，人、证、票一致方可登岛。
3. 行程时效：该行程为当日往返，船班与登岛时段以预约信息为准，逾期未登岛视为自动放弃，逾期未出岛，需自行承担包船出岛费用或滞留岛内期间产生的相应费用。
1. 安全承诺：您需确认自身健康状况适合海上出行与海岛游览，心脏病、高血压、恐高症、孕期等特殊人群，谢绝登岛，敬请理解。
2. 合规航行：禁止乘坐"黑船"，请通过官方渠道购票、登船，避免权益受损。
3. 生态保护：登岛人员需自觉爱护海岛生态环境，严禁采捕海洋生物、破坏海岛植被、丢弃生活垃圾、损毁公共设施；海岛生态管护费用专项用于海岛环境运维，违规破坏生态将依规追究相应责任。
4. 应急管理：如遇台风、巨浪、强对流等恶劣天气，船班可能临时停航或调整，以官方最新通知为准；已预约订单将按规定办理退票或改期，不收取额外费用。
1. 禁止携带易燃易爆品、管制刀具等危险物品登岛。
2. 因个人违规行为、未按约定时间登船、擅自脱离指定游览路线等导致的安全事故或损失，由个人自行承担，本公司不承担责任。
3. 因不可抗力（如极端天气、海上管制、政策调整）导致行程无法正常进行，本公司可调整或取消行程，退还实际未发生的费用，不承担额外赔偿。
咨询电话：0580-6678888
官方渠道：砚瓦岛官方微信公众号/小程序（唯一官方预约入口，谨防第三方代理造成权益损失）
紧急救援：199-0662-1122
舟山市砚瓦岛旅游开发有限公司
发布日期：2026年4月13日